×

Ondernemen in de coronacrisis: het verhaal van Amely

Monday April 06, 2020
Back to overview
Share this article
Er voor elkaar zijn is essentieel in deze moeilijke tijd. We willen daarom als vaktijdschrift proberen andere ondernemers die in zwaar weer zitten een hart onder de riem te steken door ervaringsverhalen te delen via onze website. Dit keer het verhaal van Amely Borghuis, eigenaresse Van Amely Beauty Salon & Brow Bar in Hoogezand-Sappemeer. Zij sloot haar salon op 16 maart toen bekend, de dag waarop minister-president Rutte zijn indringende toespraak hield. 

Heb je je enigszins kunnen voorbereiden op het sluiten van de salon? Zo ja, hoe? 
"Nee, totaal niet! Dit zag ik niet aankomen."

Hoe blijf je in contact met je klanten?
"Via social media zoals Instagram en Facebook. Maar ook bij het ophalen van producten neem ik echt even de tijd op een praatje te maken (op 1,5 meter afstand). Iedereen gaat door een moeilijke tijd, er is nu zoveel begrip voor elkaar."

Welke andere acties heb je bedacht om onder de aandacht te blijven of om enigszins omzet te genereren? 
"Ik had tijd over! Ben elke dag mijn salon gegaan van 9 tot en met 12 uur. Het voelt alsof ik echt naar me werk ga, zit gelijk goed in me energie, make-uppie op en hup op de fiets naar mijn salon. Mijn salon is tevens mijn tweede huis, dus het is een soort van thuiswerken. Toch? In die ochtenden pak ik producten super leuk in, inclusief confetti en testers! Hierdoor is het voor klanten echt een feestje zodra ze de producten openen. Ik zie dat gelukkig ook terug in het aantal reposten op social media van klanten."

"Daarnaast maak ik filmpjes over producten en hoe ze deze thuis het beste kunnen gebruiken. Ik laat dagelijks zien dat ik gewoon druk bezig ben, van inpakken tot het verven van de salon. Maar ook deel ik leuke acties. De verkoop van producten is nog nooit zo goed geweest. Naast dat de salon echt mijn 'baby' is, laat ik mezelf vooral zien; mijn kwetsbare kant, maar ook mijn vrolijke en vooral positieve kant."

Hoe hoop je klanten na deze periode weer naar de salon te krijgen?
"Daar ben ik nu mee bezig, je elke dag laten zien!"

Heb je nog tips voor andere ondernemers/schoonheidsspecialistes in deze moeilijke tijd?
"Ga van de bank af! Pak al je positiviteit, neem een kijkje op mijn instagram en laat je inspireren. En durf jezelf te laten zien op de camera! Geen foto’s van google maak zelf leuke foto’s, wees creatief dan spring je eruit. Als het je niet lukt, stuur mij dan een DM. Ik geef je tips over makkelijke apps waarin je foto’s en teksten kan bewerken, maar ook leuke korte filmpjes. Neem je klanten mee! Uiteindelijk kunnen de klanten nergens heen, zitten ze op de bank op hun telefoon te kijken. Juist nu kun je ze bereiken! Ik hoor echt elke dag: 'We kunnen toch niet uit eten, dan ga ik nu maar investeren in goede huidverzorging of make-up. Laat je zien! Nu hebben ook wij tijd voor dit soort dingen. Samen zijn we sterk, suc-6 lieve collega’s!"

Meer weten over Amely en haar salon? Bekijk hier haar inspirerende Instagram-pagina!

Jouw verhaal hier? 
Wil jij graag jouw verhaal delen? Stuur dan een mail naar c.swagten@gpmedia.nl. Vermeld daarbij de naam van de winkel en stuur tevens een foto van jouzelf (of jouw team) mee!