×

Esthé-Care zet zich in voor transparantie in de branche

Wednesday January 09, 2019
Back to overview
Share this article
In haar werk krijgt Angelique Paulusse- Thomas van Esthé-Care Cosmetiek, distributeur van het Italiaanse merk Diego dalla Palma professional, regelmatig dezelfde vragen van ondernemers die hun salon naar een hoger niveau willen tillen. Angelique is een groot voorstander van transparantie in de branche en gaat zich extra inzetten om salons met elkaar in contact te brengen, zodat ze van elkaar kunnen leren.
 
Esthé-Care staat voor een persoonlijke benadering, uitgebreide begeleiding en maatwerk. Angelique en haar dochter Floor gaan het komende jaar echter nog een stap verder zetten en actief salons gaan helpen met hun onderneming. Angelique pleit daarom ook voor openheid en samenwerking. “Vanaf het moment dat ik in deze branche begon, roep ik al dat salons veel van elkaar kunnen leren”, benadrukt Angelique. “Er zijn namelijk veel salons die met dezelfde vragen zitten, maar niet met elkaar communiceren. Transparantie kan juist tot nieuwe ideeën leiden en daarom wil ik wil deze taboe doorbreken. Ik zou graag zien dat mijn klanten een familie vormen, een bron van kennis.”
 
Angelique en Floor gaan de komende tijd actief naar hun klanten communiceren over deze transparantie en samenwerking. Angelique: “We zullen het extra benadrukken tijdens onze trainingen, die een belangrijk contactmoment voor onze klanten vormen. Ik ga het netwerken ook al in onze trainingen te verwerken. Daarnaast gaan we onze klanten over bepaalde onderwerpen met elkaar te laten discussiëren in rondetafelgesprekken.”
 
Online spreekuur
Het is nu mogelijk om via de website van Esthé-Care een afspraak in te plannen voor een (video)gesprek, om vragen te kunnen stellen over uiteenlopende zaken. Angelique: “We zitten al een lange tijd in deze branche en hebben veel ervaring met salons in alle soorten en maten. We hebben het online spreekuur geïntroduceerd om ook via deze manier onze ervaring te kunnen delen met onze klanten. Dat kunnen vragen zijn over onze producten, maar ook over andere zaken die je salon kunnen laten groeien.”
 
Meer informatie: Esthé-Care Cosmetiek Tel. 013-5131063 www.esthe-care.nl